Softly

Institucional

Política de Privacidade

Última atualização: 8 de novembro de 2026

1. Quem somos

Esta Política explica como a SOFTLY TECNOLOGIA LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 63.156.752/0001-66, com sede na Av. Professor José Inácio de Souza, 1186, Sala 07 – Bairro Brasil, Uberlândia/MG – CEP 38400-732 ("Softly"), trata dados pessoais. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, "LGPD").

Esta Política vale para este site e para os contatos feitos com a Softly. Produtos e serviços da Softly que tenham política própria seguem também essa política, que prevalece no que for específico.

2. Dados que tratamos

  • Dados informados por você: nome, e-mail, telefone, empresa e o conteúdo da mensagem, quando você entra em contato conosco.
  • Dados técnicos de acesso: endereço IP, data e hora de acesso, tipo de navegador e páginas acessadas. Esses dados são registrados automaticamente pela infraestrutura de hospedagem para fins de segurança e funcionamento.

Este site não usa cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento de terceiros. Não coletamos intencionalmente dados pessoais sensíveis nem dados de menores de 18 anos.

3. Para que usamos os dados

  • Responder a solicitações, propostas e dúvidas.
  • Prestar os serviços contratados e cumprir obrigações contratuais.
  • Manter a segurança do site e prevenir fraudes e abusos.
  • Cumprir obrigações legais, regulatórias e ordens de autoridades competentes.

4. Bases legais

Tratamos dados pessoais com base nas hipóteses do art. 7º da LGPD, principalmente: execução de contrato ou de procedimentos preliminares a pedido do titular, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, legítimo interesse e, quando necessário, consentimento.

5. Compartilhamento

A Softly não vende dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com:

  • Prestadores de serviço que nos apoiam, como hospedagem, infraestrutura em nuvem e comunicação, sempre limitados ao necessário para a finalidade.
  • Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

6. Transferência internacional

Alguns prestadores de serviço podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência observa os requisitos dos arts. 33 a 36 da LGPD.

7. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política ou pelos prazos exigidos por lei. Depois disso, eles são eliminados ou anonimizados.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Entre elas estão a comunicação criptografada (HTTPS) e o controle de acesso.

9. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

  • confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
  • portabilidade dos dados a outro fornecedor;
  • eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
  • informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
  • revogação do consentimento.

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política, fale com a Softly pelos canais da página de Contato ou por correspondência ao endereço da sede indicado acima.

11. Alterações

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.